챗GPT에서 바로 결제까지 - 오픈AI ‘즉시 결제’ 기능 출시

 

챗GPT에서 바로 결제까지 - 오픈AI ‘즉시 결제’ 기능 출시일은 언제?

이제는 챗GPT에서 대화를 하다가 마음에 드는 상품을 발견하면, 바로 그 자리에서 결제까지 가능해진다.

오픈AI가 드디어 ‘즉시 결제(Instant Checkout)’ 기능을 공식 발표했다.

이번 기능은 단순한 기술 업데이트가 아닌, AI가 직접 전자상거래(E-commerce)의 중심으로 들어온다는 의미를 가진다.

 

그렇다면 ‘즉시 결제’ 기능은 정확히 언제부터 사용할 수 있을까?

또 어떤 방식으로 작동하며, 사용자에게 어떤 변화를 가져올까?

 

이번 글에서는 출시 시점, 사용 방법, 적용 대상, 그리고 산업적 의미를 차근히 분석해보았다.

 

 

1. 오픈AI ‘즉시 결제’ 기능 개요

오픈AI는 2025년 9월 29일(현지 시각) 챗GPT 내에서 상품을 직접 구매할 수 있는 기능, ‘Instant Checkout’을 공식 출시했다.

이제 사용자는 외부 사이트로 이동하지 않고, 챗GPT 대화창 안에서 바로 결제를 완료할 수 있다.

 

1). 적용 대상 및 조건

구분	내용
출시일	2025년 9월 29일 (미국 현지 시각 기준)
적용 플랫폼	Etsy (미국), Shopify (캐나다)
지원 사용자	무료 이용자, 플러스, 프로 등 전 사용자 대상
수익 구조	오픈AI가 거래 수수료 수취 (사용자 추가 비용 없음)
현재 기능	단일 상품 즉시 결제만 가능
추가 예정	장바구니 기능, 다중 상품 결제, 글로벌 지역 확대

 

이번 기능은 ‘플러스’나 ‘프로’ 이용자에게만 국한되지 않고, 무료 이용자도 사용할 수 있다는 점이 특징이다.

즉, 누구나 챗GPT 내에서 상품을 탐색하고, 바로 결제까지 이어갈 수 있다.

 

2). 출시 배경

오픈AI는 이미 2025년 4월부터 챗GPT를 통한 상품 검색 기능을 실험해왔다.

이번에는 그 다음 단계로, 실제 구매까지 연결되는 결제 기능을 추가하며 ‘AI 커머스’ 시장에 본격 진입했다.

오픈AI 커머스 제품 책임자인 미셸 프레이딘은 다음과 같이 밝혔다.

 

챗GPT의 비전은 단순한 정보 제공이 아니라, 실제 세상에서 일을 해결하도록 돕는 것이다.

 

즉, 정보 탐색에서 끝나는 것이 아니라, 행동(action)으로 이어지는 AI의 진화가 핵심이다.

 

 

2. 사용 방법 및 예상 UX

아직 한국에서는 공식적으로 사용이 불가능하지만, 미국 지역 기준으로 다음과 같은 UX 흐름이 예상된다.

 

1). 사용 흐름

단계	설명
1단계	사용자가 “OOO 상품 추천해줘” 요청
2단계	챗GPT가 Etsy 또는 Shopify 상품 목록 추천
3단계	상품별 ‘즉시 구매(Instant Checkout)’ 버튼 노출
4단계	대화창 내 결제 팝업 → 카드·애플페이 등 결제
5단계	결제 완료 후, 챗GPT 내 배송 정보 및 추적 링크 제공

 

즉, 사용자는 기존처럼 브라우저를 이동할 필요 없이, 대화창에서 바로 상품 검색 → 선택 → 결제를 모두 처리할 수 있다.

이 흐름은 전통적인 쇼핑 검색 구조를 완전히 바꾸는 시도다.

 

2). UX 장점

1. 시간 절약 : 외부 사이트 이동 없이 즉시 구매 가능

2. 대화 기반 탐색 : 자연어 질문으로 상품 찾기

3. 결제 일원화 : 챗GPT 내부에서 구매 내역 관리 가능

4. AI 맞춤 추천 : 대화 중 사용자의 취향·가격대 반영

 

이런 점에서 ‘즉시 결제’는 단순한 기능 추가가 아닌, AI 쇼핑 경험 자체를 바꾸는 혁신으로 평가된다.

 

 

3. 산업적 의미 및 시장 변화

이번 기능 도입은 단순한 편의성 이상의 의미를 가진다.

AI가 쇼핑 여정 전반을 통합하면서, 전자상거래 시장 구조에 직접적인 영향을 미칠 수 있다.

 

1). 기존 구조와의 차이

항목	기존 온라인 쇼핑	챗GPT ‘즉시 결제’
검색	구글·네이버 검색 → 쇼핑몰 이동	챗GPT 대화창에서 바로 상품 탐색
결제	외부 사이트 로그인 및 결제	챗GPT 내 팝업 결제창에서 완료
추천	키워드 기반 검색 결과	AI 대화 기반 맞춤 추천

 

이처럼 오픈AI는 전통적인 검색엔진 중심의 쇼핑 경로를 단축시켜, 자사 플랫폼 안에 소비 행동을 고정시키려는 전략을 택했다.

 

2). 경쟁 구도 변화

가장 큰 타격이 예상되는 곳은 구글이다.

기존 온라인 쇼핑의 출발점이던 구글 검색이 챗GPT로 대체된다면, 구글 쇼핑 광고 수익에 직접적인 영향을 줄 수 있다.

반면, Etsy와 Shopify 같은 입점형 플랫폼은 AI를 통해 새로운 유입 채널을 확보할 수 있어 협력에 적극적이다.

결국 AI가 ‘검색’과 ‘쇼핑’을 모두 통합하며, AI 커머스 생태계가 본격화될 것으로 보인다.

 

 

4. 향후 전망

오픈AI는 향후 장바구니 기능, 다중 상품 결제, 글로벌 확장을 계획 중이다.

장기적으로는 자체 결제 시스템(OpenAI Pay) 도입 가능성도 높다.

AI가 추천한 상품을 대화창에서 즉시 구매하는 패턴은 소비자에게 새로운 쇼핑 경험을 제공할 것이다.

기업 입장에서는 AI 쇼핑 피드 구축, 챗GPT 최적화 상품 정보 등록 등이 새로운 마케팅 전략으로 부상할 전망이다.

 

 

결론 : 2025년 9월 29일, AI 커머스 시대의 신호탄

‘즉시 결제’ 기능은 2025년 9월 29일을 기점으로 챗GPT의 정체성을 바꿔놓았다.

이제 챗GPT는 단순한 대화형 AI가 아닌, 소비자 행동을 직접 유도하는 상거래 허브로 진화하고 있다.

 

AI가 추천하고, 사용자는 대화로 주문하며, 결제는 곧바로 이뤄진다.

이는 ‘대화가 곧 구매’가 되는 새로운 패러다임이다.

 

앞으로 AI 커머스 시대를 주도할 주체가 누구일지, 그 흐름의 출발점이 바로 이번 오픈AI의 ‘즉시 결제’ 기능이다.